リーダーシップとは?定義や6つの種類、育成方法をわかりやすく解説

はじめに

「若手社員をリーダーに任命したものの、なかなか主体的に動いてくれない」「管理職研修を実施しても、現場で行動が変わらない」—このような悩みを抱える人事担当者や管理職は少なくありません。
その背景には、「リーダーシップとは何か」が曖昧なまま育成に取り組んでいるケースがあります。実はリーダーシップは、一部の優れた人だけが持つ才能ではなく、誰もが身につけられる能力です。
本記事では、リーダーシップの基本的な考え方から種類、育成方法までを整理し、自社に合った育成のヒントをご紹介します。

リーダーシップとは

リーダーシップとは、組織で定められた目的・目標を達成するために、自ら進んでメンバーに働きかける能力を指します。日本語では「指導力」「統率力」と言い換えられます。そのため「リーダーシップ」という言葉を聞くと、「管理職やチームリーダーが身につけるもの」「集団を引っ張る人に必要な能力」というイメージを持つ方も少なくありません。
しかし、現在求められるリーダーシップは、そのような限られた人だけのものではありません。
リーダーシップとは、役職や立場ではなく、自ら考えて行動し、周囲に良い影響を与えながら目標達成に向けて人や組織を前向きに動かしていく力です。そのため、管理職だけでなく、若手社員や中堅社員、プロジェクトメンバーなど、組織で働く誰もが発揮できる能力であり、これからの時代に欠かせないビジネススキルの一つといえます。
リーダーシップ研修に管理職候補やチームリーダーを担ってもらいたい人だけを選抜し、リーダーシップ研修に派遣していないでしょうか。実は、一人ひとりがリーダーシップを発揮できるようになることで、チームの主体性や協力体制が強まり、組織全体の成果向上にもつながります。ぜひとも今一度自社ではどのようなリーダーシップが必要なのかを考えてみてください。

メンバーのリーダーシップ発揮の必要性

特に近年、多様なバックグラウンドのメンバーがいる組織が増えています。多様性の推進は、新たなアイデアの創出につながるなどメリットが大きい一方で、異なる価値観を持つメンバーが増えることで、一人のリーダーだけで組織をまとめることは、従来よりも難しくなっているといわれています。
多様性の力を組織に還元し、持続的に発展し続けるためには、リーダーとメンバーが相互に敬意を払いながらも、決して言いなりにならず適切に自己主張しながら良い協働関係を作ることが重要です。すべての社員がそれぞれの立場でリーダーシップを発揮することで、より良い組織運営につながります。

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リーダーシップの6つの種類とは

では、リーダーシップにはどのような種類があるのでしょうか?リーダーシップの発揮の仕方は一つではありません。
例えば、組織の方向性を示すことが得意な人もいれば、一人ひとりの成長を支援することでチームをまとめる人もいます。重要なのは、「どのスタイルが優れているか」ではなく、「今の組織やメンバーに合ったスタイルを選べているか」です。そして何より「リーダーシップの種類が1つではないと学ぶこと」が重要です。
ここでは、代表的な6つのリーダーシップをご紹介します。まずはリーダーシップの種類について学んでみましょう。

リーダーシップの種類
1.ビジョン型 明確なビジョンを示すことでチームメンバーを導く
2.コーチ型 個々のメンバーの成長と能力開発を重視し、支援する
3.率先垂範型 リーダーが持つ個人スキルによって、チームメンバーを牽引する
4.指示命令型 チームメンバーに明確な指示を出し、厳格に従わせる
5.民主型 メンバーの意見を積極的に取り入れ、意思決定に参加させる
6.関係重視型 人間関係を重視し、チーム内の調和を保つ

1.ビジョン型

明確なビジョンを示すことでチームメンバーを導く、前向きなリーダーシップスタイルです。「メンバーのモチベーションを向上させやすい」「組織への帰属意識を高めやすい」といった特徴があり、特に組織の急成長期に大きな効果をもたらします。
一方で、効果がすぐには見えにくかったり、ビジョンが不明確な場合はかえって混乱を招いてしまう、といった点がデメリットとしては挙げられます。

2.コーチ型

個々のメンバーの成長と能力開発を重視し、支援していくリーダーシップスタイルです。コーチ型のリーダーには、メンバーの特性を理解する洞察力・コミュニケーション能力が求められます。メンバーに合ったやり方を尊重し、ポテンシャルを引き出すことで、チーム力向上に寄与します。
一方で、ビジョン型と同様に即効性が低く、短期的な目標達成には不向きといわれています。

3.率先垂範型

リーダーが持つ高い個人スキルによって、チームメンバーを牽引していくリーダーシップスタイルです。リーダー自身がプレイヤーとしても貢献するため、チームメンバーに影響を与えやすく、すぐに効果が見えやすいのが特長です。特に、成果主義の組織で高い効果をもたらす傾向があります。
一方で、チームメンバーのモチベーションやスキルが低い組織では、うまく機能しない場合もあります。

4.指示命令型

チームメンバーに明確な指示を出し、厳格に従わせるリーダーシップスタイルです。緊急対応時や混乱した状況において、迅速な対応が可能になることがメリットです。
一方で、常に「指示命令型」で接していると、チームメンバーのモチベーションを低下させてしまったり、自分で考える力が育まれないことが懸念されます。他のリーダーシップスタイルと組み合わせながら、タイミングを見極めて発揮する必要があります。

5.民主型

メンバーの意見を積極的に取り入れ、意思決定に参加させるスタイルのリーダーシップです。多様な意見を集められることから、新たなアイデアの創出につながりやすいといったメリットがあります。
一方で、合意形成に時間を要してしまうため、急速な組織変革には不向きです。また、調整が難航した場合には、かえって衝突が激化してしまう場合もあるため、リーダーには高い調整力が求められます。

6.関係重視型

人間関係を重視し、チーム内の調和を保つスタイルのリーダーシップです。チームメンバーと同じ目線でコミュニケーションを取ることで、職場の雰囲気を良好に保ち、互いの弱点を補い合うような組織作りができます。
一方で、人間関係を重視するあまりに目標達成への意識が薄れ、「ぬるい職場」になってしまう懸念があります。他のスタイルのリーダーシップと併用するのが望ましいとされています。

リーダーシップの伸ばし方

リーダーは、生まれ持った資質だけで育つものではなく、上記のような知識をはじめとする適切な知識を学び、実践と振り返りを継続することで、育成していく必要があります。
つまり、リーダーを育成するためには、まずリーダーシップに関する考え方や理論を理解し、自身の強みや課題を客観的に把握することが重要です。その上で、日々の業務の中でメンバーとのコミュニケーションや意思決定、課題解決などを実践し、その経験を振り返りながら改善を重ねていくことが求められます。
加えて、若手・中堅社員の段階から主体性や周囲への働きかけを意識する機会を設けることで、組織全体にリーダーシップを発揮できる人材が増え、変化に強い組織づくりにもつながります。
このように、リーダーの育成には「知識を学ぶ」→「実践する」→「振り返る」というサイクルを継続的に繰り返す仕組みを整えることが重要です。

リーダーシップを育成する方法

では、どのようにリーダーシップを育んでいけば良いのでしょうか。
ここでは、リーダーシップを育成するためのアプローチについて、OJTとOff-JTに分けてご紹介します。

①OJTによる育成
OJT(On-the-Job Training)は、実際の業務を通じて行う訓練を指します。
実際の業務を通してリーダーシップを育むためには、本人の適性や能力をしっかりと把握した上で、本人の能力よりも「少しだけ」レベルの高い業務・役割を任せることが効果的です。適切な負荷と期待感が、本人の能力を向上させます。
慣れ親しんだ業務ばかりでは、創意工夫や意思決定の機会が少なく、リーダーシップを育むことができません。一方で、本人の能力に対してレベルの高すぎる業務を任せてしまうと、その負荷に耐えられなくなったり、責任を放棄してしまう懸念があるため、適切なレベルを見極めることが重要です。
また、本人のモチベーションを保つためには、前後のフォローも欠かせません。その業務を担ってもらう背景や意図をしっかりと伝えるとともに、定期的にフィードバックの機会を設けると良いでしょう。

②Off-JTによる育成
OJTだけでリーダーシップを育成しようとしても、「教える人によって内容にばらつきが出る」「日々の業務に追われ、時間が確保できない」といった課題が生じやすくなります。
そこで有効なのがOff-JT(Off-the-Job Training)です。研修やセミナーを活用することで、リーダーシップの理論や実践方法を体系的に学び、職場では得られない気づきや異業種との交流を通じて視野を広げることができます。
研修は、主に以下のように大別されます。

企業内研修>
自社に講師を招き、社内で実施する研修です。自社の状況に応じて内容をカスタマイズできるため、自社が抱える課題に沿ったプログラムで実施できます。また、研修を通して社員同士が交流し、つながりを強化できる点も魅力です。

公開研修>
あらかじめ日程や内容が設定された研修に、自社の社員を参加させる研修です。さまざまな業種・業界から受講者が集まるため、新たな視点や気づきを得られることが魅力です。会場・食事等の調整を専門会社に一任できるため、自社の企画担当者の負担が少ないことも大きなメリットです。

企業内研修 公開研修
プログラム内容 カスタマイズ可能 普遍的な内容が中心
交流 社内交流によるつながり強化 異業種間の交流による刺激
費用 受講者数が多い場合に有利 少人数の場合に有利

<リーダーシップ研修例①:座学中心のプログラム>
座学を中心とした研修では、リーダーシップに関する知識・理論をしっかりと習得することができます。ただし、知識・理論を学ぶだけでは、職場での実践に結びつけることが難しい場合もあります。「頭ではわかっているが、いざという場面でうまくできない」と感じる方は少なくありません。そのため近年では、体験型演習を取り入れた実践的な研修も注目を集めています。

<リーダーシップ研修例②:体験型演習を取り入れたプログラム>
体験型演習を中心とした研修では、リーダーシップの本質を「体感」しながら習得することができます。聴くだけの受け身の研修とは異なり、能動的に考え、動くことで知識・スキルの定着率が格段に高まります。

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いずれの方法にもメリット・デメリットがあります。大事なことは組織の規模・予算・課題感に応じて手段を選択し、粘り強く育成を続けていくことです。

まとめ

リーダーシップは、一部の人だけが持つ特別な能力ではなく、すべての社員が状況に応じて発揮することが求められる力です。
また、組織の課題や育成対象によって、求められるリーダーシップや効果的な育成方法は異なります。そのため、自社の現状を踏まえ、OJTとOff-JTを適切に組み合わせながら育成を進めることが重要です。

特にOff-JTでは、研修の内容や学習方法によって得られる効果も変わります。自社の育成目的に合った研修を選ぶことが、リーダーシップ育成の成果を左右するといえるでしょう。
なお、Off-JTにおける研修については、座学中心の研修と体験型演習を取り入れた研修のどちらにも、それぞれ異なるメリットがあります。「まずはリーダーシップの理論・知識をしっかり学ばせたい」という場合は座学中心の研修が、「知識はある程度あるが実践に結びついていない」「楽しみながら体感的に学ばせたい」という場合は体験型演習を含む研修が効果的です。自社の課題や受講者の状況に応じて、最適な研修内容を選択することをお勧めします。

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執筆者:日本生産性本部 コンサルティング部 張 葉月

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